Основные клиенты МФО - работники сферы услуг
Согласно информации, полученной в ходе исследования одной из МФО, произошли кардинальные изменения в профессиональном портрете заёмщика микрофинансовых компаний. Важно отметить, что большой популярностью пользуются микрозаймы у людей, которые работают в торговле и сфере услуг. Редкими посетителями МФО являются лица, задействованные в таких отраслях, как туризм, консалтинг и маркетинг.
Эта информация была получена на основании анализа анкет заёмщиков, которые они заполняют перед получением кредита. В таких анкетах указывается информация личного характера, а также место работы, доход за определённый период и т.д. На основе таких данных специалисты МФО принимают решение относительно целесообразности кредитования того или иного лица. Кроме того, они изучают кредитную историю каждого потенциального заёмщика, а также целый ряд других факторов, которые добываются из соцсетей и других источников.
Статистика подсказывает, что 2 года назад значительный удельный вес среди всех заёмщиков МФО составляли работники, которые заняты в производственной сфере. На их долю приходилось около 20% от всех клиентов. В прошлом году можно было наблюдать увеличение кредитной активности работников торговли (23%), а в текущем году их доля возросла до 25%.
К популярным целям привлечения заёмных средств относится покупка электронных приборов и бытовой техники. Кроме того, заёмщики активно приобретают предметы мебели за средства, полученные у микрофинансовых компаний. Важно отметить, что произошло увеличение средней запрашиваемой суммы кредита – если 2 года назад она находилась на уровне 7,85 тыс. руб., то годом позже её значение составило 8,3 тыс. руб. В текущем году сумма кредита в среднем составила 9,040 тыс. руб.
Таким образом, можно наблюдать тенденцию к увеличению сумм кредитов, запрашиваемых населением. Это связано с ростом цен на предметы потребления, а также различными акционными программами, которые разрабатывают МФО. Вполне возможно, что данная тенденция продолжится и в следующем году, когда средняя величина запрашиваемого кредита может достичь 10 тыс. руб. и более.